Политика возврата

Возврат и замена товара выполняются в соответствии с Гражданским кодексом РФ и условиями поставки для юридических лиц.

Возврат по качеству

При обнаружении заводского дефекта составьте акт с указанием номера партии и направьте его на zakaz@test_org.ru в течение 10 рабочих дней с момента приёмки. Замена или возврат средств — в течение 5 рабочих дней после согласования акта.

Возврат по количеству

Претензии по недостаче принимаются в момент приёмки товара с отметкой в транспортной накладной.

Что не подлежит возврату

Отрез в размер

рукава, нарезанные по индивидуальному метражу, возврату по причине «не подошёл» не подлежат

Изделия под заказ

позиции, изготовленные или закупленные под конкретную заявку